Тұтынушылардың құқығын қорғайтын 65 қоғамдық ұйым бар

Еркежан АРЫН

21.09.2020, 18:46

278

 ҚР Премьер-Министрі Асқар Маминнің төрағалығымен өткен Үкіметтің селекторлық отырысында тұтынушылар құқығын қорғауға қатысты мәселелер қарастырылды. Сауда және интеграция министрі Бақыт Сұлтанов осы бағытта жүргізіліп жатқан жұмыстар туралы есеп берді. Президент Қ.Тоқаев өзінің Қазақстан халқына Жолдауында тауарлар мен қызметтердің сапасын арттыру, халықтың әл-ауқатының маңызды аспектілерінің бірі ретінде маңыздылығын атап өткен болатын. Бүгінгі күні Қазақстанда тұтынушылар саны 18,7 миллион адамды құрайды, олар күн сайын 6 миллионнан астам тауар мен қызмет түрлерін сатып алады (бақылау-кассалық машиналар көмегімен бөлшек саудадағы операциялар саны).ҚР Премьер-Министрі Асқар Маминнің төрағалығымен өткен Үкіметтің селекторлық отырысында тұтынушылар құқығын қорғауға қатысты мәселелер қарастырылды. Сауда және интеграция министрі Бақыт Сұлтанов осы бағытта жүргізіліп жатқан жұмыстар туралы есеп берді. Президент Қ.Тоқаев өзінің Қазақстан халқына Жолдауында тауарлар мен қызметтердің сапасын арттыру, халықтың әл-ауқатының маңызды аспектілерінің бірі ретінде маңыздылығын атап өткен болатын. Бүгінгі күні Қазақстанда тұтынушылар саны 18,7 миллион адамды құрайды, олар күн сайын 6 миллионнан астам тауар мен қызмет түрлерін сатып алады (бақылау-кассалық машиналар көмегімен бөлшек саудадағы операциялар саны).   ҚР Сауда және интеграция министрі Бақыт Сұлтанов Үкіметтің селекторлық отырысында сөйлеген сөзінде «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңға өзгерістер енгізу кезінде ескерілген шет елдердің тәжірибесі туралы айтып өтті:

   -  Биылғы шілдеде күшіне енген «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңға енгізілген түзетулерді іске асыру аясында бірқатар мәселелер шешіледі. Заңды әзірлеу кезінде біз халықаралық озық тәжірибені зерттедік. ЭЫДҰ елдері тиімді қолданатын аралас модель концептуалды негіз ретінде алынады», — деді Бақыт Сұлтанов.

   Министр атап өткендей, Германияда, Австрияда, Жапонияда және Литвада мемлекет «смарт»  басқаруды жүзеге асырады, ал сотқа дейінгі реттеу институттары бұзылған құқықтарды қалпына келтірумен айналысады.

Ресейде, Германияда және Литва елдерінде ведомствоаралық кеңестер жұмыс істейді, олардың алаңында тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы проблемалық мәселелер талқыланады.

«Шағымдардың үш сатылы жүйесі енгізілді.

Бірінші кезең сатушының «мұнда және қазір» қағидаты бойынша тұтынушының талабын дербес қарау міндеттемесін қарастырады. Тараптардың өзара келісім бойынша тұтынушылардың дауларын сотқа дейінгі реттеу субъектілерін тарту мүмкіндігі де бар.

Тұтынушының екінші кезеңнен өтуі міндетті талап болып табылмайды, шағымды уәкілетті органға жіберу қажеттілігі туралы шешімді тұтынушының өзі қабылдайды.

Соңғы кезең — тұтынушының сотқа жүгінуі.

Қазіргі кезде елімізде тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласында 65 қоғамдық ұйымдар жұмыс істейді. Министрлік оларды салалық негізде кеңейту және нығайту үшін ҮЕҰ-мен біріге жұмыс істейді. Бұл мемлекеттік секторға салалық мемлекеттік органдармен толыққанды ынтымақтастық орнатуға мүмкіндік береді. Жалпы, бұл тұтынушылардың мәдениетін және олар алатын тауарлар мен қызметтердің сапасын жақсартуға мүмкіндік береді.

Естеріңізге сала кетейік, биыл қазақстандық тұтынушылар бөлшек сауда желісі арқылы 6,8 трлн теңгенің тауарларын сатып алды. Сонымен қатар, қазақстандық тұтынушылардың қанағаттанбау деңгейі үнемі жоғары деңгейде қалып отырғаны белгілі болды.

Тегтер: тұтынушы құқық заң

ҰҚСАС ЖАҢАЛЫҚТАР

Сайт әкімшілігі 25.01.2021, 12:31
"Спутник V"-ны қандай жағдайда сақтықпен қолдану керектігі айтылды
Сайт әкімшілігі 25.01.2021, 12:20
«100 нақты шара». Nur Otan жастарға қандай қолдау көрсетеді?
Сайт әкімшілігі 25.01.2021, 10:02
Абайлаңыздар, Алматы қызыл аймаққа енді
Сайт әкімшілігі 25.01.2021, 09:39
Коронавирус пен пневмониядан қайтыс болғандардың саны артты
Сайт әкімшілігі 23.01.2021, 11:31
Бір жарым мың адам коронавирус жұқтырды
Сайт әкімшілігі 22.01.2021, 16:45
Министрлікте жаңа лауазымдар пайда болды, оларды бұрынғы жауапты хатшылар иеленді

Аңдатпа


  • "Вакцина жасатқандар жарты жылдан кейін жаппай өле бастайды», бұл ақиқат па?
    25.01.2021, 09:46
  • Қазақ қызы АҚШ президентінің протокол басшысының міндетін атқарушы болып тағайындалды
    22.01.2021, 13:10
  • «Жас Алаш» – әділдіктің трибунасы
    21.01.2021, 13:59
  • Жәнібек пен Ордаға жол жететін күн бар ма?
    20.01.2021, 09:21
  • Шағаладай шарқ ұрған шақ
    20.01.2021, 09:32