Алматы облысы цифрлық жүйеге көшіп келеді
Цифрландыру – бұл тек технология енгізу емес, қоғамның барлық саласын түбегейлі өзгертетін кешенді үдеріс. Ақпаратты тиімді жинау, өңдеу және пайдалану арқылы мемлекет те, бизнес те, қарапайым азамат та өз мүмкіндігін кеңейте алады.
Мемлекеттік секторда цифрландырудың басты мақсаты – халыққа қызмет көрсетуді жеңілдету. Электронды үкімет жүйелері арқылы азаматтар көптеген қызметті үйден шықпай-ақ ала алады. Бұл бюрократияны азайтып, мемлекеттік органдардың жұмысын ашық әрі тиімді етеді. Сонымен қатар деректерге негізделген басқару жүйесі шешім қабылдау сапасын арттырады.
Қазіргі кезеңде цифрландыру – өңірлік дамудың негізгі қозғаушы күшіне айналып отыр. Экономикадан бастап әлеуметтік салаға дейінгі барлық бағытта жаңа технологияларды енгізу уақыт талабы. Бұл үрдіс Алматы облысында да жүйелі түрде жүзеге асып келеді. Өңірде мемлекеттік басқаруды оңтайландыру, халыққа қызмет көрсетуді жеңілдету және инфрақұрылымды жаңғырту бағытында бірқатар цифрлық жобалар қолға алынған.
Соңғы жылдары облыста цифрлық трансформацияны жеделдетуге ерекше көңіл бөлініп отыр. Мемлекеттік қызметтердің басым бөлігі электронды форматқа көшіріліп, тұрғындарға онлайн қолжетімді бола бастады. Бұл – бюрократиялық кедергілерді азайтып, ашықтық пен тиімділікті арттыруға бағытталған маңызды қадам. Облыста жүзеге асырылып жатқан жобалардың бірі – басқару процесін деректерге негіздеу. Яғни әртүрлі саладан жиналған ақпарат бір жүйеге біріктіріліп, соның негізінде жедел әрі нақты шешімдер қабылдануда. Мұндай тәсіл басқару сапасын арттырып қана қоймай, ресурстарды тиімді пайдалануға мүмкіндік береді.
Алматы облысының әкімі Марат Сұлтанғазиев цифрландыру мәселесіне ерекше тоқталып, оның өңір дамуы үшін стратегиялық маңызға ие екенін атап өтті. «Цифрландыру – тек технология енгізу емес, ол – басқару мәдениетін өзгерту. Біздің басты мақсатымыз – мемлекеттік қызметтердің сапасын арттырып, тұрғындарға қолайлы әрі қолжетімді орта қалыптастыру. Барлық шешім нақты деректерге сүйеніп қабылдануы тиіс», – дейді өңір басшысы. Облыс әкімінің айтуынша, цифрландыру жобалары тек қала орталықтарымен шектелмей, ауылдық елді мекендерді де қамтуы қажет. Бұл бағытта интернет инфрақұрылымын дамыту, байланыс сапасын жақсарту және цифрлық теңсіздікті азайту жұмыстары жүргізілуде.
Сонымен қатар облыста «ақылды қала» элементтері кезең-кезеңімен енгізілуде. Көлік қозғалысын басқару, қоғамдық қауіпсіздікті арттыру, коммуналдық қызметтерді автоматтандыру сияқты жобалар тұрғындардың күнделікті өміріне тікелей әсер етуде. Бұл бастамалар уақытты үнемдеуге, қызмет сапасын арттыруға және қала ортасын жайлы етуге мүмкіндік береді.
Цифрландыру білім беру мен денсаулық сақтау салаларында да маңызды рөл атқарады. Мектептерде электронды жүйелер енгізіліп, оқу процесін басқару жеңілдеді. Ал медицинада цифрлық шешімдер дәрігерлердің жұмысын оңтайландырып, науқастарға қызмет көрсетуді жеделдетуде. Дегенмен бұл салада шешімін күтетін мәселелер де бар. Әсіресе ауылдық жерлердегі интернет жылдамдығы, цифрлық сауаттылық деңгейі және білікті мамандар тапшылығы өзекті күйінде қалып отыр. Осы ретте мамандар цифрландыруды тек технологиялық жаңарту ретінде емес, кешенді әлеуметтік-экономикалық процесс ретінде қарастыру қажет екенін айтады.
Облыс басшылығы да бұл бағытта жүйелі жұмыс жүргізу қажеттігін алға тартады.
Алайда цифрландыру тек мүмкіндіктер ғана емес, жаңа талаптар да әкеледі. Соның бірі – цифрлық сауаттылық. Қоғамның әр мүшесі жаңа технологияларды меңгеріп, ақпаратпен жұмыс істей алуы тиіс. Бұл – еңбек нарығында бәсекеге қабілетті болудың негізгі шарттарының бірі. Сонымен қатар киберқауіпсіздік мәселесі де өзекті. Ақпараттық жүйелер кеңейген сайын деректерді қорғау, жеке мәліметтердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету маңызды бола түседі. Сондықтан цифрландырумен қатар қауіпсіздік тетіктерін де жетілдіру қажет.
«Цифрландырудың тиімділігі оны дұрыс пайдалана білуде. Сондықтан біз тек инфрақұрылымды дамытып қана қоймай, тұрғындардың цифрлық сауаттылығын арттыруға да басымдық береміз, – дейді Марат Сұлтанғазиев.
Алматы облысында цифрландыру үдерісі қарқын алып келеді. Жаңа технологияларды енгізу арқылы басқару тиімділігі артып, халыққа көрсетілетін қызмет сапасы жақсарып жатыр. Алдағы уақытта бұл бағыттағы жұмыстар жүйелі жалғасса, цифрлық трансформация өңірдің тұрақты дамуына негіз болары сөзсіз.
Жігер Әшім
Алматы облысы
